Очаг

Отвратительное заведение! Последний раз отмечали день рождение доченьки 9 лет, пригласили 10 детишек и аниматора. Бронировали за 2 недели с предоплатой и т.д. Официанта не дождешься, хотя в кафе народу практически не было, пара компаний алкоголиков в основном зале. Когда дети вышли на большую площадку, где в летний период находится танцпол с грохочущей музыкой, подбежал администратор "Эдгард" со стеклянными глазами и шмыгающим носом, набросился на детей, начал кричать, что если бы он знал, что будут ДЕТИ, он бы не принял заявку на банкет! Ну просто совсем зажрались товарищи! И сказать такое детям! Жаль, что я об этом узнал намного позже! Никому не советую! Тарелки, мусор, салфетки убирали со стола сами, чайный стол ждали 40 мин. Ужас!!! Весь персонал совершенно не доброжелательный, а наоборот, даже агрессивный!

Недавно вновь там побывали компанией друзей, достался нам домик нумер 8, бронировал его за 2 дня, записали имя и номер телефона. Оформление в домике изменилось с последнего давнего визита, стало уютнее и добавлено панно в восточном стиле. Официантку звали Нафиса, скромная улыбчивая девушка, чуть не подскользнулась на улице неся нам напитки, на 8 человек с алкоголем мы потратили 4021 рубль, 191 из которых был за обслуживание. мой шашлык Ики-бир из баранины был довольно вкусный. Всем все понравилось. Один махонький минус, нет сушилки для рук в туалетах, и на мороз с мокрыми руками выходить не очень приятно. Еще один бонус порадовал, директор как и прежде приглашает певцов и аниматоров по выходным. В этот раз к нам заглянул гармонист и совершенно бесплатно исполнил нам "Изгиб гитары желтой", было весело )

Делал там корпоратив у медиков в июне прошлого года. В том зале, где находится стойка администратора (на фото прямо по центру). Через полчаса работы заказчик взволнованно предупредил, что горячее будет задерживаться на полчаса. Мне по фиг, продолжил свою работу. В итоге горячее не было ни через полчаса, ни через час. За два часа работы у стойки администратора набралась очередь из шести клиентов, которые возмущались огромной задержкой разных блюд из меню. И это несмотря на то, что домики и столы были заказаны за 1-1,5 месяца. У администратора была только одна нелепая отговорка "Извините, у нас не хватает персонала". Так кормить персонал надо лучше, уважаемые руководители, чтобы не была такая большая текучка!
За что благодарен "Очагу", так это за то, что увез с собой в два раза больше денег, чем было обещано. Мой клиент был вынужден продлить мои услуги из-за гигантской задержки блюд по меню.
Что понравилось. На открытом воздухе с детками занимаются аниматоры в костюмах персонажей. Понравилась дискотека и вокалистка.

В субботу праздновали здесь день рожденья подружки ия была огорчена обслуживанием( Писала о том, что персонал всегда рад помочь, итак оно и было во время моих прошлых посещений, но в этот раз всё было на оборот. Кнопочки для вызова официанта у нас в домике не было, а официант который нас обслуживал абсолютно не рвался к нам.. Ждали мы его часами.. Заказ он не записывал, а пытался запомнить, в итоге конечно же половину забывал и не приносил! Вобщем огорчил меня Очаг в этот раз!

Кафе все глубже и глубже уходит в лес :) Только развиваются, строят новые беседки. Разные животные на территории, аниматоры для детей, живая музыка для взрослых и танцы с песнями под заказ. Отдельные домики, большие домики на разный компании людей. Все там нравится. Персонал частично не русский.