Verona

Татьяна Семенова.
Были в этом заведении вечером в пятницу 14 февраля.
Интерьер и обстановка мне понравились.
А вот обслуживание и ожидание заказанных блюд оставило неприятное впечатление.
Как потом оказалось, что кухня одна на 2 ресторана (рядом лаунж-бар Голливуд).
Ну так вот, пришли мы в 18:45 заказали, картофельное пюре и сок ребенку, себе чай облепиховый, и роллы по порции. Стоимость моих ролл была 285р.
В итоге получилось так, что ждали около полутора часов свой заказ, а когда пришло время видимо нести наши роллы, то официантка проинформировала, что оказывается повар перепутал и приготовил другие роллы. Цену не обозначили. Так как уже очень сильно хочелось кушать то я согласилась с данной ситуацией.
Чай был великолепный, картофельное пюре для ребенка по моей просьбе принесли быстрее чем основной заказ. И пюре откровенно было теплым, подогретым в микроволновке видимо.
Ладно.
Когда мы попросили счет, отведав роллы, то оказалось что те роллы которые повар приготовил, стоят 385р. Вообщем я объяснила официантке, что так как нас очень долго обслуживали без предупреждения, что заказ возможно будет долго готовиться, и по причине того, что повар типа перепутал мой заказ и приготовил не равнозначный на замену, я потребовала скидку.
Сделали скидку 10%. Меня это устроило.
В итоге впечатление осталось двойственное об этом заведении.
Теперь знаю, что в тематических заведениях, не стоит заказывать другие блюда.
Спасибо за опыт.